Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik

Fragt hos Kaffekrus

Sidst opdateret: 20. oktober 2026

Kaffekrus sender til hele verden.

Fragt koster 60 kr. for ordrer under 300 kr.

Ordrer på 300 kr. og derover sendes uden fragt.

Beløb opgøres i DKK.

Levering tager 4-7 hverdage.

Adresse

Kontroller navn, vej, nummer, postnummer og land før betaling.

Vi sender koppen til den adresse du indtaster.

Vi modtager betaling med kreditkort og PayPal.

Levering i hverdagen

Koppen pakkes til bordet og til brug i hverdagen.

Leveringstiden gælder fra afsendelse.

Forsinkelser kan opstå under transport.

Levering kan mislykkes ved forkert adresse eller manglende afhentning.

Sporing og forsinkelse

Skriv til support@kaffekrus.kitchen ved spørgsmål om sporing.

Skriv til support@kaffekrus.kitchen ved forsinket levering.

Mangler eller skade

Åbn pakken ved modtagelse.

Skriv til support@kaffekrus.kitchen ved manglende pakke.

Skriv til support@kaffekrus.kitchen ved skade på glasset eller hanken.

• Angiv ordrenummer i mailen.
• Beskriv skaden i mailen.

Hjælp

E-mail er den eneste kontaktvej.

Skriv til support@kaffekrus.kitchen.

Vores team sidder i Danmark.

Vi svarer på hverdage.

Du kan returnere varen med post inden for 30 dage og få fuld refusion.