Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 20. oktober 2026

Kaffekrus driver kaffekrus.kitchen.

Kaffekrus bestemmer formål og midler for behandling af kundeoplysninger.

Kaffekrus og sortiment

Kaffekrus sælger drikkeglas og flasker samt krus og kopper.

Sortimentet omfatter blandt andet El'Cobre og Libbey.

Oplysninger du giver os

Du giver navn ved bestilling.

Du giver e-mailadresse ved bestilling og ved henvendelse til support.

Du giver leveringsadresse til forsendelse af ordren.

Du giver betalingsoplysninger ved valg af kreditkort eller PayPal.

Oplysninger der registreres automatisk

Systemet registrerer tekniske oplysninger ved besøg på kaffekrus.kitchen.

• Oplysningerne omfatter IP-adresse og browsertype.
• Oplysningerne omfatter sider vist og tidspunkt for besøg.

Ordre og support

Vi gemmer ordrelinjer og beløb i DKK.

Vi gemmer forsendelse til hele verden med levering på 4-7 hverdage.

Forsendelse koster 60 DKK under 300 DKK i ordreværdi.

Vi gemmer henvendelser sendt til support@kaffekrus.kitchen.

Returnering sker med post inden for 30 dage og giver fuld refusion.

Kunden betaler porto ved almindelig returnering.

Returnering er gratis ved fejl på varen.

Produkterne følger producentens garanti ved siden af vores returregler.

Formål med brug

• Vi bruger oplysninger til at behandle ordrer og sende varer.
• Vi bruger oplysninger til at håndtere returnering og refusion.
• Vi bruger oplysninger til at svare på e-mails på hverdage.
• Vi bruger oplysninger til at sikre drift af kaffekrus.kitchen.

Tjenesteudbydere

Vi deler nødvendige oplysninger med fragtfirmaer.

Vi deler nødvendige oplysninger med it-drift.

Betaling

Betaling sker med kreditkort eller PayPal.

Kortoplysninger behandles i den krypterede betalingsløsning.

Kaffekrus opbevarer ikke komplette kortnumre.

Cookies

kaffekrus.kitchen bruger cookies til drift af kurv og kasse.

Cookies måler trafik på siden.

Du styrer cookies i browserens indstillinger.

Sikkerhed

Adgang til kundedata er begrænset til vores team i Danmark.

Overførsel til kaffekrus.kitchen sker krypteret.

Opbevaring

Vi opbevarer ordredata til ekspedition, forsendelse og returnering.

Returnering kræver dokumentation for købet inden for 30 dage.

Dine valg

Du kan fravælge cookies i browseren.

Du kan skrive til support@kaffekrus.kitchen om dine oplysninger.

Dine rettigheder

Du kan bede om indsigt i dine oplysninger.

Du kan bede om rettelse af forkerte oplysninger.

Du kan bede om sletning af oplysninger.

Du kan bede om begrænsning af behandling.

Vi svarer på hverdage.

Mindreårige

Bestilling kræver betaling med kreditkort eller PayPal.

Henvendelser om et barns oplysninger sendes til support@kaffekrus.kitchen.

Ændringer

Kaffekrus opdaterer denne politik ved behov.

Datoen øverst viser den gældende version.

Kontakt

Vores team sidder i Danmark.

E-mail er den eneste kontaktvej.

Skriv til support@kaffekrus.kitchen ved spørgsmål om dine oplysninger.